La comunicación ha estado presente desde que el hombre era primitivo y sintió la necesidad de manifestar alguna señal, algún sonido o la primera voz articulada. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una persona a otra.
¿Cómo sucede la comunicación? Mediante un código compartido entre quienes se comunican. Implica la interacción entre dos o mas personas inmersas en un marco social y que se entienden gracias a que comparten un sistema común, como es el idioma. Por ejemplo, tú te entiendes con la gente porque compartes ese código general que es el idioma. Pero también se comparten otros códigos de entendimiento ( frases hechas, gestos, señas, movimientos, etc.); por ejemplo, con tus amigos, compañeros y conocidos.
Ahora bien, el proceso de la comunicación pareciera automático, en linea, como si no dependiera de otros factores. Pero no es así, basta a veces un simple ruido o una interferencia para que ocurra la incomunicación entre personas que conversan.
Elementos del proceso comunicativo
Ahora reflexionemos un poco sobre lo que es la estructura de este proceso. A continuación se expone dicha estructura.
Revisemos la definición de cada uno de los elementos del proceso comunicativo:
- Emisor o enunciador es el interlocutor que origina y emite un mensaje; codifica el mensaje y lo envía a un receptor.
- Receptor o enuncitario es el interlocutor que recibe un mensaje y lo codifica (interpreta el mensaje de acuerdo con un código compartido).
- Mensaje es la información generada por el emisor utilizando un código.
- Código es el sistema de signos creados por el ser humano para comunicarse.
- Canal es el medio utilizado para que el mensaje llegue al destinario.
- Contexto es el conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje; deben ser conocidos por el emisor y receptor.